ಬೆಂಗಳೂರು, ಡಿಸೆಂಬರ್ 04: ಇಂದಿನ ಡಿಜಿಟಲ್ ಯುಗದಲ್ಲಿ ಸ್ಮಾರ್ಟ್ಫೋನ್ ನಮ್ಮ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಜೀವನದ ಡಿಜಿಟಲ್ ಪೆಟ್ಟಿಗೆಯಾಗಿದೆ. ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ವಿವರಗಳಿಂದ ಹಿಡಿದು ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ ಖಾತೆಗಳವರೆಗೆ ಎಲ್ಲವೂ ಫೋನ್ನಲ್ಲೇ ಇರುತ್ತದೆ. ಅಂತಹ ಫೋನ್ ಕಳೆದುಹೋದರೆ ಅಥವಾ ಕದ್ದರೆ, ಕೇವಲ ಸಾಧನದ ನಷ್ಟವಲ್ಲ, ನಮ್ಮ ಗೋಪ್ಯತೆ ಮತ್ತು ಆರ್ಥಿಕ ಸುರಕ್ಷತೆಗೂ ಬೆದರಿಕೆಯಾಗಬಹುದು. ಆದರೆ ಭಾರತ ಸರ್ಕಾರದSanchar Saathi ಪೋರ್ಟಲ್ ಮತ್ತು ಆಪ್ ಇಂದು ಈ ಚಿಂತೆಗೆ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಪರಿಹಾರವಾಗಿದೆ. ನಿಮ್ಮ ಫೋನ್ ಕಳೆದುಹೋದ ಕ್ಷಣದಿಂದಲೇ ಅದನ್ನು ಬ್ಲಾಕ್ ಮಾಡಿ, ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ವಂಚನೆಗಳಿಂದ ರಕ್ಷಿಸಿಕೊಳ್ಳುವ ಸಂಪೂರ್ಣ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಇಲ್ಲಿ ತಿಳಿಯೋಣ.
ಕಳೆದುಹೋದ ಫೋನ್ ಅನ್ನು ತತ್ಕ್ಷಣವೇ ಬ್ಲಾಕ್ ಮಾಡುವ ವಿಧಾನ
ಸಂಚಾರ್ ಸಾಥಿಯ ಅತ್ಯಂತ ಪ್ರಬಲ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯವೆಂದರೆ ‘ಸೆಕೆಂಡುಗಳಲ್ಲಿ ಫೋನ್ ನಿರ್ಬಂಧ’. ನಿಮ್ಮ ಸ್ಮಾರ್ಟ್ಫೋನ್ ಕಳೆದುಹೋಗಿದೆ ಎಂದು ಅನುಮಾನಿಸಿದ ಕ್ಷಣದಲ್ಲೇ ನೀವು ಮಾಡಬೇಕಾದ ಕ್ರಮಗಳು:
- ಸಂಚಾರ್ ಸಾಥಿ ಆಪ್ ಅಥವಾ ವೆಬ್ಸೈಟ್ (sancharsaathi.gov.in) ಗೆ ಲಾಗಿನ್ ಮಾಡಿ.
- ‘ನಿಮ್ಮ ಸಾಧನವನ್ನು ಕಳೆದುಕೊಂಡಿದ್ದೀರಾ/ಕದ್ದಿದೆ?’ ಎಂಬ ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ಚುನಾಯಿಸಿ.
- ಕಳೆದುಹೋದ ಫೋನ್ನ IMEI ಸಂಖ್ಯೆ (ಅಂತರರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಮೊಬೈಲ್ ಉಪಕರಣ ಗುರುತು) ನಮೂದಿಸಿ.
- ‘ಕಳೆದುಹೋಗಿದೆ/ಕದ್ದಿದೆ’ ಎಂದು ಗುರುತಿಸಿ ಮತ್ತು ಸಬ್ಮಿಟ್ ಮಾಡಿ.
ಇದರ ನಂತರ ಏನಾಗುತ್ತದೆ?
ನಿಮ್ಮ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ತಕ್ಷಣ, ದೇಶದ ಎಲ್ಲಾ ಟೆಲಿಕಾಂ ಕಂಪನಿಗಳು (ಏರ್ಟೆಲ್, ಜಿಯೋ, ವಿ ಮುಂತಾದವು) ಆ ಫೋನ್ನ IMEI ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ತಮ್ಮ ನೆಟ್ವರ್ಕ್ಗಳಲ್ಲಿ ಪೂರ್ಣವಾಗಿ ನಿರ್ಬಂಧಿಸುತ್ತವೆ. ಇದರ ಅರ್ಥ ಕಳ್ಳನು ಯಾವುದೇ ಹೊಸ ಸಿಮ್ ಕಾರ್ಡ್ ಸೇರಿಸಿದರೂ ಆ ಫೋನ್ನಿಂದ ಕಾಲ್, ಮೆಸೇಜ್ ಅಥವಾ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಬಳಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ. ಫೋನ್ ಬಳಸಲಾಗದ ‘ಪ್ಲಾಸ್ಟಿಕ್ ಬ್ಲಾಕ್’ ಆಗಿ ಮಾರ್ಪಡುತ್ತದೆ.
Read Aslo : Names Ringtone Maker App — ನಿಮ್ಮ ಹೆಸರಿನ ರಿಂಗ್ಟೋನ್ ತಯಾರಿಸುವ ಸುಲಭ ಆಪ್
IMEI ಸಂಖ್ಯೆ ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ಏನು ಮಾಡಬೇಕು?
IMEI ಸಂಖ್ಯೆ ನೆನಪಿಲ್ಲದಿರುವುದು ಸಾಮಾನ್ಯ. ಚಿಂತಿಸಬೇಡಿ. ಸಂಚಾರ್ ಸಾಥಿಯು ನಿಮ್ಮ ಮೊಬೈಲ್ ನಂಬರ್ ಮತ್ತು Aadhaar ಲಿಂಕ್ ಮೂಲಕ ನಿಮ್ಮ ಹಿಂದೆ ಬಳಸಿದ ಎಲ್ಲಾ ಸಾಧನಗಳ IMEI ವಿವರಗಳನ್ನು ತೋರಿಸುತ್ತದೆ. ನಿಮ್ಮ ಆಧಾರ್ ಅನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿದ ನಂತರ, ನಿಮ್ಮ ನಂಬರ್ಗೆ ಲಿಂಕ್ ಆಗಿದ್ದ ಎಲ್ಲಾ ಫೋನ್ಗಳ ಪಟ್ಟಿಯನ್ನು ನೀವು ನೋಡಬಹುದು ಮತ್ತು ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಫೋನ್ನ IMEI ಅನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಬಹುದು.
ಫೋನ್ನ ಸ್ಥಳವನ್ನು ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ಡೇಟಾವನ್ನು ರಕ್ಷಿಸಿ
ಫೋನ್ ಬ್ಲಾಕ್ ಮಾಡುವುದು ಮೊದಲ ಹೆಜ್ಜೆ. ಸಂಚಾರ್ ಸಾಥಿ ಇನ್ನಷ್ಟು ಮುಂದೆ ಹೋಗಿ ನಿಮಗೆ ಈ ಕೆಳಗಿನ ಸೌಲಭ್ಯಗಳನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ:
- ರಿಯಲ್-ಟೈಮ್ ಟ್ರ್ಯಾಕಿಂಗ್: ಫೋನ್ ಬ್ಲಾಕ್ ಆದ ನಂತರವೂ, ಯಾರಾದರೂ ಅದನ್ನು ಆನ್ ಮಾಡಿ ಸಿಮ್ ಬದಲಾಯಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿದರೆ, ಅದರ ಅಂದಾಜು ಸ್ಥಳದ ಮಾಹಿತಿ ಪೊಲೀಸ್ ಮತ್ತು ಟೆಲಿಕಾಂ ಅಧಿಕಾರಿಗಳಿಗೆ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ಕಳುಹಿಸಲ್ಪಡುತ್ತದೆ. ಇದು ಫೋನ್ ಮರುಪಡೆಯುವ ಸಾಧ್ಯತೆಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುತ್ತದೆ.
- ಡೇಟಾ ರಕ್ಷಣೆ: ‘ಕಳೆದುಹೋದ ಫೋನ್ನಲ್ಲಿರುವ ಡೇಟಾವನ್ನು ಮಾಹಿತಿ ರಕ್ಷಿಸಿ’ ಎಂಬ ಆಯ್ಕೆಯಿದೆ. ಇದನ್ನು ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಿದರೆ, ದೂರಸಂಪರ್ಕ ಕಂಪನಿಗಳು ಆ ಫೋನ್ಗೆ ಮೊಬೈಲ್ ಡೇಟಾ ಸೇವೆಯನ್ನು ನಿಲ್ಲಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡಬಹುದು, ಇದರಿಂದ ಕಳ್ಳನು ನಿಮ್ಮ ಆನ್ಲೈನ್ ಖಾತೆಗಳಿಗೆ ಪ್ರವೇಶಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದು.
ವಂಚನೆಗಳಿಂದ ರಕ್ಷಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ‘ಚಕ್ಷು’ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯ
ಸಂಚಾರ್ ಸಾಥಿಯ ‘ಚಕ್ಷು’ (CEIR – Central Equipment Identity Register) ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯವು ಕೇವಲ ಕಳ್ಳತನವನ್ನಲ್ಲ, ವಂಚನೆಗಳನ್ನೂ ನಿಗ್ರಹಿಸುತ್ತದೆ.
- ಸ್ಕ್ಯಾಮ್ ನಂಬರ್ಗಳನ್ನು ವರದಿ ಮಾಡಿ: ನಿಮಗೆ ವಂಚನೆಯ ಕರೆ, SMS ಅಥವಾ ವಾಟ್ಸ್ಆಪ್ ಮೆಸೇಜ್ ಬಂದರೆ, ಆ ನಂಬರ್ ಅನ್ನು ಚಕ್ಷು ಪೋರ್ಟಲ್ನಲ್ಲಿ ವರದಿ ಮಾಡಬಹುದು.
- ಸಾಮೂಹಿಕ ರಕ್ಷಣೆ: ಈ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ದೂರಸಂಪರ್ಕ ಸಚಿವಾಲಯ ಮತ್ತು ಕಂಪನಿಗಳು ಸಂಗ್ರಹಿಸಿ, ಅಂತಹ ಸಂಖ್ಯೆಗಳನ್ನು ನಿರ್ಬಂಧಿಸುತ್ತವೆ ಅಥವಾ ಪತ್ತೆದಾರಿ ನಡೆಸುತ್ತವೆ. ನಿಮ್ಮ ಒಂದು ವರದಿ ಹಲವರನ್ನು ರಕ್ಷಿಸಬಲ್ಲದು.
ಸುರಕ್ಷಿತವಾಗಿರಲು ಮುಂಚಿತ ತಯಾರಿ (ಪ್ರೋ-ಆಕ್ಟಿವ್ ಸ್ಟೆಪ್ಸ್)
ಕಳೆದುಹೋಗಲು ಕಾಯಬೇಡಿ, ಇಂದೇ ಈ ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಿ:
- ನಿಮ್ಮ IMEI ನೋಟ್ ಮಾಡಿ: ಫೋನ್ನ ಡಯಲ್ ಪ್ಯಾಡ್ನಲ್ಲಿ *#06# ಡಯಲ್ ಮಾಡಿ. 15 ಅಂಕಿಯ IMEI ಸಂಖ್ಯೆ ಕಾಣಿಸುತ್ತದೆ. ಇದನ್ನು ಸುರಕ್ಷಿತವಾಗಿ ನೋಟ್ ಮಾಡಿ (ಡೈರಿ, ಇಮೇಲ್ ಇತ್ಯಾದಿ).
- ಸಂಚಾರ್ ಸಾಥಿಗೆ ನೋಂದಣಿ: ಈಗಲೇ ಆಪ್ ಡೌನ್ಲೋಡ್ ಮಾಡಿ ಅಥವಾ ವೆಬ್ಸೈಟ್ನಲ್ಲಿ ನೋಂದಾಯಿಸಿ. ನಿಮ್ಮ ಮೊಬೈಲ್ ನಂಬರ್ ಮತ್ತು IMEI ಅನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ ಲಿಂಕ್ ಮಾಡಿ.
- ನಿಮ್ಮ ಸಂಪರ್ಕ ವಿವರ ಆಪ್ಡೇಟ್ ಮಾಡಿ: ಪೊಲೀಸ್ ಸಹಾಯಕ್ಕಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ಆಪರೇಟರ್ಗೆ ನೀಡಿರುವ ಎಮರ್ಜೆನ್ಸಿ ಕಾಂಟ್ಯಾಕ್ಟ್ ವಿವರಗಳನ್ನು ನವೀಕರಿಸಿ.
ತೀರ್ಮಾನ: ಫೋನ್ ಕಳೆದುಹೋಗುವುದು ಅಪಘಾತ. ಆದರೆ ಸಂಚಾರ್ ಸಾಥಿಯ ಬಳಕೆ ತಿಳಿದಿಲ್ಲದಿರುವುದು ನಮ್ಮ ತಪ್ಪು. ಈ ಸರಳ ಆದರೆ ಶಕ್ತಿಶಾಲಿ ಉಪಕರಣವನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು, ನಾವು ಕಳ್ಳರಿಗೆ ಫೋನ್ ಕದಿಯುವ ಪ್ರಯೋಜನವೇ ಇಲ್ಲದಂತೆ ಮಾಡಬಹುದು ಮತ್ತು ನಮ್ಮ ಡಿಜಿಟಲ್ ಅಸ್ತಿಯನ್ನು ಸುರಕ್ಷಿತವಾಗಿಡಬಹುದು. ಇಂದೇ ಈ ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ಕೈಗೊಂಡು ನಿಮ್ಮ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಪ್ರೀತಿಪಾತ್ರರ ಫೋನ್ಗಳನ್ನು ರಕ್ಷಿಸಿ.
ಸಂಚಾರ್ ಸಾಥಿ ಬಗ್ಗೆ ಪದೇ ಪದೇ ಕೇಳುವ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು (FAQ)
Q1: ನನ್ನ ಫೋನ್ ಕಳೆದುಹೋದ ನಂತರ IMEI ಸಂಖ್ಯೆ ನೆನಪಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ಏನು ಮಾಡಬೇಕು?
A: ಚಿಂತಿಸಬೇಡಿ. ಸಂಚಾರ್ ಸಾಥಿ ಆಪ್ ಅಥವಾ ವೆಬ್ಸೈಟ್ನಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಆಧಾರ್ ವಿವರಗಳೊಂದಿಗೆ ಲಾಗಿನ್ ಮಾಡಿ. ನಿಮ್ಮ ಮೊಬೈಲ್ ನಂಬರ್ಗೆ ಲಿಂಕ್ ಆಗಿದ್ದ ಎಲ್ಲಾ ಹಿಂದಿನ ಮತ್ತು ಪ್ರಸ್ತುತ ಫೋನ್ಗಳ IMEI ಸಂಖ್ಯೆಗಳ ಪಟ್ಟಿಯನ್ನು ನೀವು ನೋಡಬಹುದು. ಅಲ್ಲಿಂದ ಕಳೆದುಹೋದ ಫೋನ್ನ IMEI ಅನ್ನು ಆಯ್ಕೆಮಾಡಬಹುದು.
Q2: ಫೋನ್ ಬ್ಲಾಕ್ ಮಾಡಿದ ನಂತರ ಅದು ಮತ್ತೆ ಸಿಗುವುದಾದರೆ, ಬ್ಲಾಕ್ ಅನ್ನು ಹೇಗೆ ತೆಗೆದುಹಾಕಬೇಕು?
A: ನೀವೇ ಸಂಚಾರ್ ಸಾಥಿ ಪೋರ್ಟಲ್ಗೆ ಲಾಗಿನ್ ಮಾಡಿ, ‘ಕಳೆದುಹೋದ/ಕದ್ದಿದೆ’ ಎಂದು ಗುರುತಿಸಿದ ನಿಮ್ಮ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಹುಡುಕಿ. ಅಲ್ಲಿ ‘ಡಿವೈಸ್ ರಿಕವರ್ ಆಗಿದೆ’ ಎಂಬ ಆಯ್ಕೆ ಇರುತ್ತದೆ. ಅದನ್ನು ಆರಿಸಿ ಮತ್ತು ಪೊಲೀಸ್ ಸ್ಟೇಷನ್ನಲ್ಲಿ ದಾಖಲಿಸಿದ ಎಫ್ಐಆರ್ (FIR) ಪ್ರತಿಯನ್ನು ಅಪ್ಲೋಡ್ ಮಾಡಿ. ಮೌಲ್ಯಾಂಕನದ ನಂತರ IMEI ನಿರ್ಬಂಧವನ್ನು ತೆಗೆದುಹಾಕಲಾಗುತ್ತದೆ.
Q3: ಸಂಚಾರ್ ಸಾಥಿ ಬಳಸಲು ಯಾವುದೇ ಶುಲ್ಕವಿದೆಯೇ?
A: ಇಲ್ಲ. ಭಾರತ ಸರ್ಕಾರದ ದೂರಸಂಪರ್ಕ ಇಲಾಖೆಯ ಈ ಸೇವೆ ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಉಚಿತ. ನೀವು ಆಪ್ ಡೌನ್ಲೋಡ್ ಮಾಡುವುದರಿಂದ ಹಿಡಿದು ಫೋನ್ ಬ್ಲಾಕ್ ಮಾಡುವವರೆಗೆ ಯಾವುದೇ ಶುಲ್ಕವಿಲ್ಲ.
Q4: ಫೋನ್ ಬ್ಲಾಕ್ ಆದ ನಂತರ ಕಳ್ಳನು ಅದನ್ನು ಫ್ಯಾಕ್ಟರಿ ರೀಸೆಟ್ ಮಾಡಿದರೆ ಏನಾಗುತ್ತದೆ?
A: ಫ್ಯಾಕ್ಟರಿ ರೀಸೆಟ್ ಮಾಡಿದರೆ ಫೋನ್ನಲ್ಲಿನ ಡೇಟಾ ಮಾತ್ರ ಮಾಯವಾಗುತ್ತದೆ. ಆದರೆ IMEI ಸಂಖ್ಯೆ ಹಾರ್ಡ್ವೇರ್ನಲ್ಲಿ ಎಂಬೆಡ್ ಆಗಿರುತ್ತದೆ, ಅದು ಬದಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ಏನೇ ರೀಸೆಟ್ ಮಾಡಿದರೂ, ನೆಟ್ವರ್ಕ್ನಲ್ಲಿ IMEI ನಿರ್ಬಂಧಿತವಾಗಿಯೇ ಉಳಿಯುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಯಾವುದೇ ಸಿಮ್ನಲ್ಲಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುವುದಿಲ್ಲ.
Q5: ವಂಚನೆಯ ಕರೆಗಳಿಗೆ ‘ಚಕ್ಷು’ನಲ್ಲಿ ವರದಿ ಮಾಡುವುದು ಹೇಗೆ?
A: ಸಂಚಾರ್ ಸಾಥಿ ಆಪ್ನಲ್ಲಿ ‘ಚಕ್ಷು – ವರದಿ ಅನುಮಾನಾಸ್ಪದ ಸಂಖ್ಯೆ’ ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ಆರಿಸಿ. ನಿಮಗೆ ತೊಂದರೆ ಕೊಟ್ಟ ಮೊಬೈಲ್ ನಂಬರ್, ಸಂಭವಿಸಿದ ದಿನಾಂಕ ಮತ್ತು ವಂಚನೆಯ ಪ್ರಕಾರ (ಕರೆ, SMS, ಇತ್ಯಾದಿ) ಬಗ್ಗೆ ಮಾಹಿತಿ ನಮೂದಿಸಿ. ವಿವರಗಳೊಂದಿಗೆ ಸ್ಕ್ರೀನ್ಶಾಟ್ಗಳನ್ನು ಅಪ್ಲೋಡ್ ಮಾಡಬಹುದು.
